Adreçat a tots els municipis de les Illes Balears amb la missió de fomentar actuacions que permetin impulsar, dinamitzar i millorar la competitivitat dels comerços.

Apostam per fomentar un model comercial de proximitat, professional, amb diversitat d’oferta, plural, dinàmic, innovador i responsable. Aquest programa és l’inici per ajudar a definir les polítiques i accions que s’han de dur a terme des de les diferents administracions, organismes i agents del món del comerç per tal d’afavorir el model comercial.

El Pla de millora comercial és un instrument en constant evolució i revisió, actualitzant-se segons les necessitats de cada moment. L’horitzó temporal d’aplicació dels plans és de varis d’anys, ja que moltes propostes tenen vocació de continuïtat en el temps.
 


Objectius del programa

- Configurar un espai de relació i cooperació entre els agents involucrats en el desenvolupament comercial del municipi: ajuntament, associacions locals de comerç, agents socials i econòmics, consumidors, etc.

- Identificar les debilitats, fortaleses, amenaces i oportunitats que presenta l’activitat comercial del municipi.

- Conèixer les necessitats del comerç per ajudar-lo a ser més competitiu.

- Fomentar la cooperació entre comerciants.

- Impulsar la millora de comerços i mercats a través de la formació i l’assessorament.

- Dinamitzar l’activitat comercial.

- Analitzar l’espai urbà en el qual s’assenta el comerç.



Línies d'actuació


1. Formació i professionalització del comerç

a. Cursos de formació en marxandatge, il·luminació, aparadorisme, màrqueting, xarxes socials, tendències de consum, etc.
b. Tallers
c. Edició de guies de gestió i bones pràctiques
d. Jornades de sensibilització





4. Imatge comercial del municipi

a. Marca col·lectiva del municipi o zona
b. Instruments d'anàlisi del comerç del municipi
c. Embelliment i millora de carrers comercials
d. Projectes específics per a municipis i zones comercials
e. Activitats de dinamització comercial
f. Propostes de revitalització dels locals buits

7. Mercats municipals i de venda no sedentària

a. Plans estratègics
b. Disseny de l’interior i exterior del mercat
c. Disseny de marca
d. Incorporació d'eines digitals
e. Reubicació i modernització de mercats de venda no sedentària
f. Estratègia comercial interna i perfil del producte






2. Foment de la cooperació comercial

a. Foment de l'associacionisme
a través de grups de treball
b. Elaboració de campanyes conjuntes de
fidelització de clients
c. Captació del públic visitant (turista)
d. Jornades formatives i de sensibilització
e. Campanyes de conscienciació

5. Implantació d'eines digitals en el comerç

a. Sensibilització i aproximació al món digital
b. Digitalització del comerç
C. Plataformes de comerç


 

8. Propostes de millora d’infraestructures, urbanisme comercial i governament

a. Neteja i manteniment de carrers
b. Mobiliari urbà i il·luminació de les zones comercials
c. Aplicació de normatives municipals: ocupació de la via pública, mercadets, etc.
d. Senyalística
e. Accessibilitat
f. Aparcament
g. Patrimoni històric i cultural
h. Zones per a vianants


 

3. Imatge competitiva dels comerços

a. Disseny d’interior
b. Disseny d’exterior
c. Disseny d’aparadors
d. Imatge corporativa/retolació
e. Disseny web

6. Gestió del comerç

a. Definició d’estratègia, model de negoci i proposta de valor
b. Canals de distribució
c. Gestió de les xarxes socials de l’empresa
d. Foment de la qualitat
e. Accions de màrqueting en el punt de venda: marxandatge visual, animació..
f. Màrqueting digital
g. Perfil del producte
h. Finançament
i. Bones pràctiques mediambientals

 

9. Normativa comercial

a. Aplicació de la normativa comercial (Llei 11/2014, de 15 d’octubre, de comerç de les Illes Balears)

 



Municipis adherits al programa icomerç

Mallorca


Alaró , Alcúdia, Algaida, Artà, Binissalem, Bunyola, Calvià, Campos, Esporles, Felanitx, Inca, Lloseta, Manacor Marratxí, Montuïri, Palma, Pollença, Porreres, Sa Pobla, Sant Joan, Santa María del Camí, Sencelles, Ses Salines, Sóller, Sant Llorenç des Cardassar


Menorca

Alaior, Ciutadella, Es Migjorn Gran, Ferreries, Maó, Sant Lluís

Eivissa

Eivissa, Sant Antoni de Portmany, Sant Jordi de Salines, Santa Eulària

Formentera







Hi col·laboren: